Turkcell Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Kesiyor Bilgilendirme Yapmıyor

Turkcell; Hattımın aylık ortalama faturası 70 tl civarında gelmektedir. Bu ay bilgim olmadan değişik servislere üyelik adı altında ücretler kesildiğini mobil uygulamadan gördüm. Bunun üzerine müş hiz 30/12/2015'de saat 20:36 da aradım. Ücretlerin sebebini sorduğum da servislere üye olduğum ifade edildi. Bahsedilen servislere ben üye olmadım. Velev ki farkında olmadan üye olmuş olsam bile Turkcell'le ortak çalışan bu servislere üye olduğuma dair bilgilendirme mesajı gelmesi gerekmez mi. Bilgisayar mühendisiyim ve adli bilişim konularında mahkemelerde bilirkişilik yapıyorum. Bu konuda bilinçli olamama rağmen 40 tl hesap ödemek zorundayım. Bilgim olmadan kesilen üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.

Okunma : 969

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)