25.08.2014 tarihinde turkcell'i arayarak kredi kartımdan 20 tl yüklemek istediğimi söyledim. Temsilci onaylıyor musunuz dediğinde üstüne basarak yüklediğim 20 tl dışında herhangi bir ücret yansımayacak değil mi diye özellikle sormama rağmen 54 tl, aylık 18 tl 3 taksitle çekim yapılmış ve bu ücretin ne olduğu hakkında hiç bir bilgi verilmeden sanki tl işlemini onaylanıyormuş gibi anlaşılmaz konuşarak işlem yapılıyor. Resmen mağdur ediyorlar.
Okunma : 1216Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.