Selam, turkcell abone noktası tim'den aldığım hat 1 ay sonra kapatıldı. nedeni araştırdıgımda söylemediler. tesadüf eseri ekranda benim adıma düzenlenmiş akbank'a ait kredi kartı ekstresi vardı. Bunu sorduğumda bana çözüm merkezi müşteri hizmetleri hiçbir fatura ödemeyeceğimi söyledi. aradan zaman geçti, benim olan elimde kullandığım hattın üzerinden beni icraya vermişler. Kullanmadığım hatlar için para talep ediliyor, sözleşmeler ve tarihleri değiştirilmiştir. başka insanlar da mağdur olmuş olabilir, içinden çıkamıyorum, yardım.
Okunma : 2252Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
merhaba ismim sevda öztürk, mağdurum yardımcı olmanızı önemle rica ediyorum. aksi taktirde hakkımı sonuna kadar talep edeceğim ve insanların kurumunuz tarafından nasıl bir mecburiyet karşısında bırakıldıklarını herkese ispat edeceğim. Fuar iletişim ltd. şti. Turkcell bayisi tarafından imzam alındı ama bu imza alınana kadar bana aşırı bir ısrar edildi. ben imzamı attım, kimlik fotokopimi aceleden aldılar. ısrarla bu hattın iptal edilmesini ve Turkcell tarafından hakkımda benim adıma açılmış olan 532665841* nolu telefon için yasal tahsilat süresinin durdurulmasını ve bunu 02125294747 nolu Fuar iletişim Ltd. Şti. ile görüşmenizi talep ediyorum. firma kendileri ile bu durumu görüşmenizi beklemekteler.