06.12.2013 de içerenköy mah karslı ahmet cad no 36-2 Ataşehir-İstanbul adresinde bulunan kelebek iletişim adlı Turkcell bayisinden Ipad şarjı aldım. (Kablosu ve fişini ayrı ayrı aldım) 70 tl ödeme yaptım. Orijinal ürün olarak satılan bu şarj cihazı eve gidip Ipad'imi şarja takıp 12 saat aralıksız bekletmek suretiyle cihazımın 12 saatte sadece %50 sini ancak şarj edebildi. Bugün hemen aldığım bayiye gittim ve şarj cihazındaki sıkıntıdan bahsettim. Bana çok ters davrandı. Hanımefendi, benim cihazım çalışıyor mu, çalışıyor, ister 30 saatte isterse 50 saatte şarj etsin beni ilgilendirmez dedi. Ben de 50 saatte işimi halletme ihtimali olan bir cihazı almak istemediğimi belirtip para iadesi istedim. Asla böyle birşey yapamayacağını, gidip nereye şikayet istersem edebileceğimi söyleyip, bir de üstüne üstlük boş işler bunlar, hepsi hikaye, şikayet falan.
Okunma : 2203Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Türkcell'den faturama ek telefon aldım 3 aydır mağdur ettiniz garantisini doldurdunuz. Mersin Erdemli Dölek pazarlama AŞ'den şikayetçiyim.