Eski hattımı aldım faturalıya çevirdim tarife önerdiler, kabul ederek üzerine internet istedim, farkı eklenerek fatura aşımında bilgi mesajı talep ettim. Yapıldığı söylendi, internet iptali istedim yok denildi. Bir başka bayiye giderek hattımı sorgulattım, istediğim iki şey de yok, görevli Mehmet Bey istediklerimi yaparak yardımcı oldu fakat Tekirdağ semercioğlu’nda dalga geçilir gibi çalışmaları bekleme koltuğuna alıp asla ilgilenmemeleri, beklememizi söyleyip gelen geçenin işini yapmaları, bekleyin dediniz denildiğinde ben demedim demeleri. Turkcell’i temsil ediyorsunuz, beklenen yerden çağırmalısınız diye uzayıp giden şikayetler, kuruma yakışmayan hususlar, ilgilenmenizi rica ediyorum. Saygılar, iyi çalışmalar.
Okunma : 1283Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.