2012 Ekim ayında Canıtez firmasından cep telefonu aldım. Ayda 10 tl hesabıma işleneceğini söyleyip bilgi verdiler, oysa faturama 8 tl daha eklenip alınıyor. Bu konuda tam bilgi verilmedi. Şimdi imzaladığım sözleşmemin fotokopisini istiyorum ama verilmiyor, ben Turkcell’in internetini hiç kullanmadım. 2012'den beri fazladan 8 tl ödedim halen de ödüyorum. Ben neden fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Bana lütfen yardımcı olun. Fazladan para ödemek istemiyorum, beni aramanızı istiyorum, lütfen.
Okunma : 2190Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.