Turkcell Bayisi Bize Yalan Söyledi Faturamız Yükseldi

Turkcell cepa avm'den, kızım Duru G.yea annesi Neşe G. üzerinden sonu 4135 ile biten hat aldık. Hat alırken görevli kişi ,1 GB'ı geçtiğinde hattın otomatik olarak kapanacağını söyledi. Aradan bir hafta geçmeden 103.71 tl fatura olduğu sms ile bildirildi. Önce eşim ismi Murat olan görevli kişi ile müteakiben ben ismi Mehmet K. ile muhatap oldum, sonuç alamadım. Hat 25 tl'lik bir hattı. Kızım 11 yaşında, dolayısı ile uyarılması değil hattın kesilmesi gerekirdi. Bize ifade edilen bu idi. Şikayetciyiz.

Okunma : 898

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)