28.01.2017 Adana Seyhan'da Turkcell bayisi TeknoTürk Telekomünikasyon'dan iPhone 6S 32 gb cihaz aldım. Cihaz satın aldığım yerde satış sorumlusu tarafından açıldı ve kurulumları yapılırken cihazın dokunmatik ekranında sorun olduğu görüldü. Satış sorumlusu güncelleme yapıldığında bu sorunun geçeceğini söyleyerek eve gönderdi. Güncelleme işlemini yaptım fakat sorun çözülmedi. 30.01.2017 tarihinde götürdüm. Benden herhangi bir Apple yetkili teknik servisinden cihazda sorun olduğuna dair belge getirmemi istediler. Ben de Pupa ve Genpa'dan cihazda sorun olduğu belgesini aldım fakat bayi bu belgeleri yok sayarak cihazı servise verip tamir ettirmemiz gerektiğini söyleyerek başından savmaya çalıştı. Daha bayiden çıkmadan sorun yaşamışken cihazı değiştirmeyip oyalamaya çalışan bu firma oyalama taktiğiyle işleri zora sokmaya çalıştı.
Okunma : 937Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.