Turkcell; 20/01/2016'da dokunmatiği arızalanan cep telefonu garantili olarak yapılması için verdim. 28/02/2016'da tel. arızasi yapildimi diye basvurdugumda bana tel. geldi ama yapilmamis ve bir raporda olmadigini tel. tekrar gondermemiz gerektigini soylediler. Bende tel. yenisi ile degistirilmesini talep ettim. Bana boyle birseyin olamayacagini soylediler.
Okunma : 1067Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.