Bir adet note 3 aldım ve kartımın küçültülmesi gerektiği söylendi. Kipa Bornova Avm içinde bulunan turkcell bayine gittim. Konuyu söyledim ve işlem için 10 tl para istediler. İşlemin basitliği ve istenen para beni çok şaşırttı. Çok istediğini söylediğimde "bizde böyle isterseniz" anlamına gelen garip bir cevap. Şikayet ederim dediğimde istediğini yap cevabı. Hattımı taşırım dediğimde "keyfin bilir" denmesi. kısacası saygısızlık hat safhada. Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bunun karşılığı. Oradan ayrıldım ve hemen yanındaki Vodafone bayine girdim. Onlar 5 tl ye hemen kartı küçüttüler. Sonuç, turkcell'deki 4 hattımı da hemen taşıyacağım. kipa bornova avm turkcell senden şikayetçiyim.
Okunma : 1893Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.