GÜNGÖR T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Bayi Beykent Perlavista Avm
Sizin 16-17 yıllık müşterinizim, sizden 2 adet maxi plus 5 telefon aldım. 1 tanesi bozuldu; tamir edildi fakat bütün telefon numaraları silindi. Ben silinen bütün numaralarımın yüklenmesini rica ettim. Tam 4 kere ayrı zamanlarda gittim; her seferinde cihaz bozuk cümlesiyle karşılaştım ve 1 aydır eski numaralarıma ulaşamıyorum. Dikkate almanız ricasıyla, saygılar.
Okunma : 3795ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Merhaba, satış danışmanlarınız sattıkları ürün hakkında çok bilgisiz, umursamaz ve insanlarla konuşurken suratlarına bile bakmayarak kötü hissettiriyorlar. Arkadaşlara rica etseniz de ukala ukala konuşmayıp biraz daha müşterilere ilgi gösterebilirler.
Merhaba, gayet sakin gittiğim perlavista mağazanızın personeline diyecek söz bulamıyorum.7 personel boş boş takılıyor ve bir kişiden bile doğru düzgün bir cevap alamadım. Dün öğleden sonra yeni cihazıma tüm yüklemeleri yapmalarını söyledim. Mağaza müdürü bey bana yardımcı oldu. Apple şifremi girdiğimde tüm bilgilerin yükleneceğini söyledi. 50 tl ücret ödedim ve ayrıldım. Eve geldiğimde şifremi girdim fakat hiç bir bilgi geri gelmedi. Ücret önemli değil önemli olan niçin yanlış bilgi veriliyor. Oradaki arkadaşların hiç biri yardımcı olamıyor mağaza md telefonla verdiler bana ve karşımdaki kişi bana yemekte olduğunu söylüyor. Tabi tüm bu konusmalar yarım saat ben orada bekledikten sonra oluyor.