Turkcell tarife değişikliğinde yeterli ve doğru bilgi vermiyor. yazılım güncellemesi yapıp, yanlış işler yaparak, bütün galerinizi kullanılmaz hale getiriyorlar. sorununuzu çözmek için sürekli ümit adında ki şahsı takip edip bulmanız lazım. bulunca da bu şahsın aşırı tepkisel yaklaşımından korkmamanız imkansız. yaptığı işi önce kabul etmiyor. vermedikleri faturayı soruyor, nekadarlık işlem yaptırdığınızı soruyor. siz sorguya çekilirken bayii yetkilisi arkadaşıyla gürültüden rahatsız olmamak için kapıyı kapatıp ayrı yerde oturuyor. siz de ümit beyin sözlü saldırılarına karşı kendinizi savunmak zorunda kalıyorsunuz. hiç bir özür dileme yok. yapılan işi, mağduriyetimi, yapılan sözlü saldırıyı eleştirince de gönülsüzce haklısınız kusura bakmayın deniyor. Bir de tukcell bayisi olarak hizmet veriyor, yanıldık da gittik, birdaha asla...
Okunma : 1794Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.