Musterı temsılcısıyle konustugumda verdıgı hızmetten memnun kalmazsam hgk 13.4.2011, 12- 677/133 sayılı maddesıne gore bu kısı hakkında sıkayet formu olusturabılır yada o kısının yetkılısıyle gorusebılırım. Bunlar musterı temsılcısı hat sorumlusu degıl hokkabazlar. Bana hedıye ınternet paketı vermısler ucretsız, sonra o hedıye bıtınce bana 8 gb ınternet alabılcagımı soyluyor 1 gb hedıye verıyor ama parasını 8 gb ıcınden alıyor ve benım de bundan memnun olmamı beklıyorlar. Temsılcıden sıkayetcı olmak ıstedıgımde bu konu hakkında bana yardımcı olamayacagını soyluyor. Temsılcının verdıgı hızmetten memnun olmak zorunda degılım ben, kımse sızın kuklanız degıl.
Okunma : 961Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.