Turkcell Akıllım Güvende Kaskosu İşlemeyen Para Tuzağı Rezaleti

Turkcell'den aldığım iphone'umu turkcell akıllım güvende kaskosu yaptırarak aldım. İşlemeyen bir para tuzağı olduğunu bilseydim baştan hiç bulaşmazdım. İlk olarak platinum müşteri hizmetleri bana yedek telefon vaad ettikleri için hasarlı telefonu almadan 3 hafta bekletti. Sonrasında yedek telefon vermeden aldılar ve kaskolu telefonu kvk'ya kaskosuz olarak yolladılar. 2 hafta sonra arandığımda benden 1.651 tl para talep ettiler. Kaskom vardı deyince işler arap saçına döndü ve "koskoca" turkcell bu basit karışıklığı (kendi karışıklıklarını) çözemez hale geldi ve tabiki mağdur oldum. Bu konuyu turkcell'e olan görüşmelerimde çözüme kavuşturamayıp mağdur olduğum için paylaşma ihtiyacı hissettim. Sonuç şu ki; tavsiyem Turkcell'den kasko boşuna yaptırmayın işlemiyor ayrıca platinum hizmeti de işlemiyor.

Etiket : Turkcell Akıllım Güvende Kaskosu Okunma : 4218

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)