Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Yıldız 6 gb diye bir paketleri var. Bayilerine gidip sordum bu gerçek mi diye evet, 12 ay boyunca yararlanırsın dediler. Paket 6 gb net+1gb bip kullanımı+750 dk her yöne konuşma+1000 sms 38 tl. Bayidekilere dedim ki; turkcell böyle birşey yapmaz emin misiniz 12 ay boyunca kullanabileceğimden? Evet dediler. 1 ay sonunda kampanya bitmiş ve benim tarife yenilenmedi. Ben bile turkcell'i turkcell'de çalışandan daha iyi biliyorum. Şu an çok pişmanım turkcell'li olduğuma. Sitelerine şikayette bulundum. 10 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler hala ses yok. 2 gün daha ses çıkmazsa tüketici hakem heyetine başvurup sosyal platformlarda bu şikayetimi paylaşmaya devam edeceğim.
Okunma : 950Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.