TURKCELL; Turkcell müş hiz arayarak tl yükletmek istediğimi söyledim, 8035' yönlendirdiler. 30 tl yükletmek istediğimi söyledim ve temsilciye kartımdan tl ücretinden hariç başka herhangi bir ücret kesilmeyecek değil mi diye 2 kere sordum ve kesilmeyeceğini teyit ettirdim. 21.01.2016 ekstreme baktığımda 19*3 taksit toplamda 57 tl'lik bir kesinti yapıldığını gördüm. 8035'i arayıp itiraz ettim, bu haksız alımdan dolayı üzgünüm ve hakkımı arıyorum.
Okunma : 891Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.