MİNE Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell 8035 Kontör Yükleme Servisi
8035 kontör yükleme servisinin usulsüz ve kelime oyunları ile üyelik yapmış olması ve buna karşılık haklıymış gibi davranması markanıza olan güvenirliğimizi azaltmaktadır, diyelim ki biz kelime oyunlarına yenik düşerek üyeliği kabul ettik peki üyelik iptal talebini mütakip kalan süre için kullanmayacağım sürenin iptalini ve ücret iadesini neden yapmamaktasınız. Sizce de bu haksız kazanç değil mi. Yüz binlerin bu şekilde yanıltılmasına nasıl kayıtsız kalırsınız. Bu konuyla ilgili tüketici hakem heyetine başvuracağımı tarafınıza bildiririm.
Okunma : 2005
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
8035.com.tr adresindeki, mesafeli satış sözleşmesine bacak olursanız, 14 gün içerisinde, hiç bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Ayrıca Bilgi Teknolojileri Kurumuna ve Tüketici Hakem Heyetlerine de itiraz etme hakkı var. Hem firmaya, hem de Btk'ya itiraz yazdım, bakalım ne çıkar. Gördüm ki, bu konuda çok mağdur kişi var.
Aynı olay benim de başıma geldi, 02.05.2015 tarihinde 532'yi arayarak kartımdan 50 tl yüklenmesini istedim. Haberim olmadan +57 ve 50 olmak üzere 107 çekilmiş.