Turkcell 8035 kontör yükleme hattı 20 liralık kontör yükleteyim dedim, sonra bir de baktım ki ekstreme 54 lira bedelle 3 taksite bölmüşler bir güzel. Meğerse yıllık üyelik bedeli almışlar bilgim ve rızam olmadan. kendilerini aradım bunun haksızlık olduğunu, paramın iadesini istedim. tamam kayıtları inceleyeceğiz dediler. 1 gün sonra yine aradım bana söyledikleri yetkili arkadaşlarımız kayıtları dinlediler sizin bu üyeliği kabul ettiğinizi ve paranın iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Böyle demelerine inanamadım, ben de dedimki tamam o ses kaydını bana da dinletin, beni inandırın buna. bana söyledikleri bu mümkün değil, siz bu ses kaydını dinleyemezsiniz. bir şikayetiniz varsa da savcılığa başvurun demeleri oldu.
Okunma : 2160Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.