Vefat eden babamın numarasını 12 ay kimseye vermeyeceklerini söyleyerek (532'li diye kesin) aldılar. Güya ben Platinum üyeyim çok özelim ve o kadar emin olarak numarayı Mavibahçe bayisine söylüyorum ki; kullanılıyor dediğinde ‘İmkansız’ diyorum. Numarayı aradığımızda çok da enteresan şekilde bayan "eşinin üstüne olduğunu belirterek (çok dikkat edin) 1 senedir kullanıyoruz diyor" Tembih mi ediliyor, 29 Ekimde gömdük babamı, böyle bir annem yok. Üstelik yaklaşık 2 ay sonra verdik numarayı. Daha da kötüsü numarayı dondurabiliyormuşuz. Bahsedilmiyor niye? 532'li diye mi yoksa Turkcell’in 532'li bir özel pazarlama departmanı mı mevcut? Daha da kötüsü aynı bayiye annem uğrayıp hesap sorduğunda 6 ay tuttuklarını iddia ediyorlar. Hoooop süre de indi aşağıya. Bir de utanmadan size 532'li numara bulalım, nerede insanlık, nerede maneviyat. Turkcell, imajın yerlerde. Belki de 532'li hatlara ilişkin ayrı bir pazarlama taktiği buldular.
Okunma : 595Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.