Anlatacağım olayın yaklaşık 6 ay evvel tekrar başıma geldiğini öncelikle belirtmek isterim, sonucunda beni memnun ederek konu kapanmıştı. Şuan aynı senaryo ile benden öc aldıklarını düşünüyorum. Zira başka açıklaması yok.Yıllardır gsm kullanıcısı olduğum Turkcell, akıllı telefon sahibiyim. 1 gb sınırsız internet paketimin 3 günde bitmesine karşılık 4Gb sınırsız internet paketi aldım. 26 kasımda paketimi aldım ve 27 kasım akşamı paketimin bitip hızının düştüğü mesajı geldi. sonrasında 190 liralık fatura ile karşıma çıktılar ve şuan yeni fatura güncel 150 lira borç çıktı. 4 Gb internetin 24 saat dolmadan bitmesi akıl mantık dışıdır.
Okunma : 1987Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.