Turkcell 3G Modem Yüksek Fatura

Turkcell'den yaklaşık bir ay önce 3g modem aldım. Turkcell bayisi bana her şey dahil 34.90 tl olacağını söyledi fakat 1 ay dolmamasına rağmen bana gelen mesajda 45.7 tl fatura borcum olduğu söylenen bir mesaj geldi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak istediğini söyledim. İptal edersem bana 101 tl cihaz parası ödemem gerektiğini söylediler ve fatura içeriğinde 9 tl cihaz taksiti, 6 tl vergi ve bir takım giderler olduğunu söylediler. Aboneliğimin iptal edilmesini istedim yapamayız, çıkamazsınız diyorlar. Son gelen faturanın tarafımdan ödenerek bu aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum, örneğin Türkiye genelinde neden bütün petrol istasyonlarında benzinin litresi 2 buçuk tl yazmıyor da 5 tl yazıyor çünkü tüm vergiler dahil 5 tl’de onun için, bunun bir yanıltmaca olduğunu düşünüyorum. Turkcell’in vitrininde 6 gb internet 34,90 tl yazıyor, vergilerden falan bahsedilmiyor hiç, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiket : turkcell müşterisini mağdur ediyor turkcell 3g modem şikayetleri turkcell 3g modem turkcell 3g fatura turkcell 3g fatura şikayetleri turkcell 3g vergi ve cihaz ücreti turkcell 3g kullanıcı yorumları Okunma : 1515

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)