Turkcell platinium müşterisiyim her ay 250 liralık fatura ödüyorum. Aşım olduğu için bu ay faturam 350 lira gelmiş, artık canıma tak etti. Aradığımda hiç bir çözüm bulmuyorlar. 250 mb 5 tl almışlar aşım için, halbuki 5 tl’ye 2 gb internet hakkım varmış. Bunun bilgisi verilmiyor, mesaj atılmıyor. 30 tl sınırsız internet var ama ben 350 tl aşım yapıyorum. Resmen insanı mağdur ediyorlar, turkcell kullanmanızı tavsiye etmiyorum
Okunma : 1324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.