Daha önceden adıma kayıtlı 053222749** numaralı hattım borcundan kapalıydı. Hat komple kapanmıştı turkcell beni aradı, borcu ödemezsem avukatlık olacağımı söyledi. Bende gittim ödedim, ödemeden önce zaten hat 3 ay kullanılmıyordu. Ödemeyi eylül ayında yaptım, ve hattın kapatılma isteğinin dilekçesinide verdim, fakat bana dün gelen mesajda 153 liralık borcum olduğu gösterildi. Araştırdım borcun içeriğinde data kullanımı, telsiz kullanımı falan yazmakta. Bu hat neredeyse 4 aydır kullanılmıyor ve kapatılmış ama buna rağmen bana fatura çıkarıyolar. Turkcell'le konuştuğumda fatura çıkmış bir şey yapamayız diyorlar.
Okunma : 1169Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.