Yıllar önce kullandığım konturlu turkcell hattı 2010'da vodafone'a taşıdım. Bir süre yine konturlu olarak kullandım 2013 senesinde kontur yüklemeyi bıraktım ve vodafone tarafında hattım iptal olmasına rağmen bugün öğrendim hala hat benim adıma turkcell'de hat açık bulunmakta, hat turkcell olarak başka birisi tarafından kullanılmakta, kullanan kişi d..andırıcı olduğu için bugün karakolda ifade vermek zorunda kaldım. Ben Afyon Sandıklı'da yaşamaktayım, kullanan kişi ise Kırıkkale'de d..andırıcılık yapmış ve hala benim adıma kayıtlı numarayı vermiş. Bugün Sandıklı'daki bayiden iptal yaptırdım. Müşteri hiz. aradım ama pek de yardımcı olunmadı. Müşteri hiz. söyledigi hatta kontur yüklenmez ise 270 gün süresi var iptal oluyor diye bilgi verildi. Hattım vodafone'da iptalken niçin turkcell'de açık gözüküyor. Turkcell'den vodafone'a taşımama rağmen. Turkcell yüzünden mağduriyet yaşadım. Eğer bu konu ile ilgilenilmezse Turkcell'e dava açacağım.
Okunma : 733Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.