Türk Telekom'dan Bıktık Artık Yeter
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 2096   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom'dan Bıktık Artık Yeter

21 Eylül 2013 14:29 Şükran Ü.

Çorlu'da Temmuz ayı sonuna doğru türk telekom tarafından sokağımızdaki telefon kutuları değiştirildi. Değişim yapıldığından bu yana ev telefonumuz çalışmıyor. 06.08.2013 tarihinde arıza bildiriminde bulunmamıza ragmen arıza giderilmedi.

Arıza kaydı tekrar verilerek 1-730 6042157 no lu şikayet dosyası oluşturularak ayrıca defalarca telekomun "sorun masasına" bildirilmesine ve cep telefonuma "arıza giderilmiştir" kaydı gönderilmesine ragmen hala telefonumuz çalışmıyor.

Yine Çorlu' da benzer şikayeti olan abonelere "biz kutulara kadar hizmet getiririz, diğer kısımları telefoncu getirip siz yaptırın" şeklinde ifadeler kullanılmış. İyi de telefon kutuları değiştirilirken bize mi soruldu.

Vatandaşa ek uğraşı ve masraf çıkarmaya hakları var mı? Konuşmadığımız zamanlarda bile kullanım ücreti almayı biliyorlar ama. Mağduriyetimizin bir an once giderilmesi dileği ile yetkililere duyurulur!

Etiket : ttnet şikayetim var ttnet şikayet Turk telekom şikayetleri Turk telekom şikayet hattı ttnet internet şikayetleri Okunma : 2186
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Fidan G. 15 Temmuz 2017

15 temuza özel hediye göndermiş ama bana gondermediniz nasıl bir iletişim noktasisiniz.

Cevap yaz 0 0
Hepsiburada.com Hediye Çekim Tanımlanmadı Ziraat Bankası Call Center Şikayetim Var