Türk Telekom Yurtdışı Tarifemi Yanlış Ücretlendirdi

18-22.09.2014 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. 30 dakika yurt dışı paketini 19 tl satın aldım. Yurt dışı dönüşümde fatura ayrıntıları mı incelediğimde, 30 dakikalık konuşma süresini aşmam nedeniyle yaklaşık 38 tl ek ücret geldi. Ayrıntılı fatura talebimi incelediğimde konuşma süremin 15 dakikayı geçmediğini hesapladım. İtiraz ettim, gelen cevap her konuşma bedeliniz 1 dakikanın altında da olsa 1 dakika ile ücretlendirilir diye bilgilendirme aldım. Yani ben 2-3 saniyede görüşsem bile bunun karşılığı 1 dakikaymış. Yurt dışına çıkar çıkmaz yurt dışı paketi alın diye tüm avealılara mesaj geliyor. Niye görüşme süreleri ile bilgilendirme gelmiyor? İnsanlar yanılttıklarını düşünüyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea yurtdışı tarifeleri avea tarifeleri Okunma : 1170

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)