Türk Telekom Yurtdışı İnternet Kazığı

18 temmuz yurtdışına çıkacağım gün müşteri hiz. 49 tl'ye 60 günlük paket aldım. 5522201** tlf numarasına bunun üzerine 1 gb talep ettim 7 günlük 25 temmuzda tekrar aldım bu ne demek 1 gb geçince internet kullanılamaz. Ancak bana nasıl oldugu belli olmayan internette 100 tl ulaştıgım mesajı geldi. 25 tl geldiginde internet durdurulacakmış ama bunun benim numaramla nasıl bir alakası olabilir ben haftalık 1 gb alıyorum tekrar 1 gb talep ettim. Bana yurtdısı devam diye mesaj yaz denildi. Ben de yazdım. İnternetim kapalı idi takdir edersiniz sevdiklerinizin özlemini gidermek için ben yine internet tanımlandı diye açtım, 03.08.2018 saat 11:40 gibi 3 defa türk telekom mesaj gönderdi ama ben klasik mesaj zannettim. İnternetten görüşmem bitince mesaja baktım olamaz 10 dk 2000 tl'ye ulaştınız diye mesaj geldi ben şoklarda, müşteri temsicisi ile görüştüm ve bir sıkıntı oldugunu hattı kapatmam gerektiğini türkiye'ye gelince tekrar aramamı yardımcı olunacağını 2 defa tekrarlayıp hattı..

Okunma : 1853

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)