Türk Telekom Yurtdışı Ayarlı Hattımı Kapattı Mağdur Etti

Ben şuan yurtdışındayım, Türkiye'den çıkmadan önce bütün ayarlarımı yaptırdım. Yurtdışına çıktım, bir müddet hattımı kullandım daha sonra kapandı. İnternetten müşteri hizmetlerine ulaşacak hiç bir durum söz konusu değil. Destek hattı yok, var olan da telefon numaranı istiyor, şifreyle online biçimde işlem görüyor. Ben şimdi soruyorum kapalı hatta nasıl şifre gelecek ve ben sorunumu nasıl dile getireceğim. Burada mağdur durumdayım, banka işlemlerimi internet üzerinden gerçekleştirirken bu hattın açık olması lazım ama hat kapalı. Eşimdeki hat benim üzerime elli kere arattırıp bana yardımcı olmalarını, hattımın ayarlarının tekrar güncellenmesini istedim. Verdikleri cevap kendisi olmadan yapamayız. Bu ciddiyetsizliğin takibini talep ediyorum

Etiket : avea şikayetleri avea müşteri hizmetleri avea yurtdışı ayarları Okunma : 1218

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)