AVEA; tarifem 32 tl olmasına rağmen hiç bir zaman 32 tl gelmedi, son olarak aralık ayının toplam fatura borcu 156.25 tl geldi. Müşteri hiz. arayıp sorduğumda biz size yardımcı olamayız, yapabileceğimiz bir şey yok, hesap özetini e-mailinize yollarız dendi ve başka hiç bir şekilde ilgilenilmedi. Ayrıca bana tarifemdeki dk ve sms'in bitince duran tarife olduğu söylendi ama öyle değilmiş ve bilgilendirme mesajı gelmedi. Kullanmadığım tarifenin bedelini sorun çözülene kadar ödemeyeceğim.
Okunma : 1096Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.