Avea kurumuna ait 0553002**** nolu kendi üzerime kayıtlı üniversite öğrencisi kardeşime hat alıp Woops tarifesi yaptırdım. Kısa mesajla numarasını gönderip kayıt ettirdik. Her ay düzenli 23 tl fatura geleceği ve her yöne 500 dk, 1000 sms ve 2 gb internet kullanımı hakkımızın olduğu; İzmir Buca Avea bayisi ve Avea müşteri hizmetleri (4441500) tarafından tarife aşımı olduğunda kısa uyarı gelip kısıtlanacağı bilgi verildi. 09/01/15 ilk fatura 177,75 tl geldi. 09/02/15'te hattımız görüşmeye kapandı. 09/02/15 2.fatura 601,75 tl geldi. İtiraz ettik mailime sadece 1 aylık 392/03 tl fatura bilgisi gönderildi. Tarifeyi aşan hiçbir bilgi yok. Yasal uyarılı toplam 822,50 tl fatura çıktı.1 haftada ödemem isteniyor, acil çözüm.
Okunma : 1061Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.