Merhaba, 2 yıldır taahhütlü olarak kullanmakta olduğum ve aylık 60 tl yi geçmeyen faturam 27.11.2013 tarihinde 220 tl gelmiştir. Aylık 1000 dakika üzerine aldığım ek paket 180 dakikanın geç yansıtılması sonucu faturamın kabardığını, yetkililerin bilgilendirmesiyle anlamış oldum. Fakat bana 180 dakikanın anında yansıtıldığı mesajı vaktinde gelmişti. Avea yetkililerinin ilgisiz tutumu yüzünden mağdur durumdayım ve bu ilk değil. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1775Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.