Avea; Yaklaşık 5 aydan beri avea bana kullanmadığım internet ücretini faturama yansıtıyor, 22 tl lik sadece arama yapmak için aldığım hat 5 aydan beri 100 tl üzerinde geliyor. müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumuzda fatura içeriğinde biz internet kullanımı görüyoruz o yüzden bu ücreti alırız gibi cevaplar alıyoruz. İtiraz edip bekleme şansınız yok çünkü fatura ödenmediği için hattınızı kesiyorlar. Ve öyle bir şeydir ki 5 aydır uğraştığımız için denedik telefonu kapattık, kullanmadık yine faturası yüksek çıktı. Şaşırdık, itiraz ettik ilgilenip dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan ne soran var. Kesinlikle tavsiye edilecek bir firma değilsiniz, amaç sadece para, hizmet yok.
Okunma : 1615Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.