Türk Telekom Yaptığı Anlaşmaya Uymadı

Yıllardır avea müşterisiydim faturalı hattım var. Geçtiğimiz yıl Telekom oldu. "20 Mart 2016’da Ayşegül Hanımla saat 15.35'te görüştüm. “Eşsiz tarifeye” kayıt olduğumu, indirimli fiyatının 24,5 lira olduğunu beyan etti. 1000 dk, 1000 sms, 2 gb İlk ay 24.75 tl geldi, ondan sonra 30’dan aşağıya inmedi. Bana indirimli fiyatı, 24,5 tl dendi, bir kez uygulandı. Bunu düzeltmenizi rica ediyorum. Üstelik eşsiz tarife 30 lira diyorsunuz, 30 lirayı bile geçiyor. Nerede kaldı benim indirim" diye sordum. Ayrıca geçmiş 5 ayı da önümüzdeki fatura döneminde taahhüd üzere geri iadesini istedim. Aradılar, "geri iade edemeyiz, 1 yıllık yeni taahhüde karşılık aynı %20" indirimi yapalım, dendi. Vardığımız taahhüd şubat sonu bitecek o tarihe kadar bile anlaşma şartlarını yerine getirmek istemediler. İndirimi yapmadılar, yeni indirim vaadi yapıyorlar. Böyle laçkalık görülmüş değil.

Okunma : 1033

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)