Türk Telekom Yanlış İnternet Paketi Yanlış Bilgilendirme
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 41258   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Yanlış İnternet Paketi Yanlış Bilgilendirme

19 Mayıs 2014 14:12 Stanislava A.

Paket yalın internet net limitsiz 49 tl+15 tl telsiz kullanım ücreti (toplam 64 tl ediyor) artı tivibu ilk 6 ay bedavaymış, herşey bedava olacak diye söylendi,Dns ayarlarını düzeltin dendi ama hala sorun yaşıyorum. Faturaya geleyim 78 tl geldi, müşteri hizmetlerini yine aramak zorunda kaldım, bana herşey bedava denen şeye 14 tl eklendi.Kadıköydeki müdürlüğe gittim beni doğru söylememekle suçladılar, yani bana sözle söylenen şeyi bilemeyiz, al kontratta yazıyor (elimdekinde değil onların bilgisayarında olanda) bir de internet paketinin fiyatı 68 tl olduğunu öğrendim, bravo.

Etiket : ttnet müşteriyle ilgilenmiyor ttnet internet paketi ücretleri ttnet eksik bilgilendirme yapıyor ttnet yalın internet net limitsiz ttnet herşey bedava söylemi Okunma : 1781
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tozlu Giyim Paspas Yapıyoruz Diye İçeri Almadı Krc Karaca Kargom Elime Ulaşmadı