10 yıldan fazladır vodafone faturalı hat müşterisiydim, birkaç gün önce avea faturasıza geçtim. Yazıklar olsun diyorum başka birşey demiyorum. Avea'ya geçerken bana söylenen 1000 dakika her yöne, 1000 mesaj, 1 gb internet 19 tl fakat şimdi avea'dan farklı bir numarayı arayamıyorum, meğer 1000 dakika avea içiymiş. Uluslar arası bir şirketin müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, şaka gibi değil mi. Ulaşmam için sabit telden aramam gerekiyormuş. Vodafone'un gözünü seveyim, eşimin telinden avea kartalcell müşteri hizmetlerine bağlandım onların birşey yapamayacağı ancak geri dönüş için mesaj atabileceği söylendi.
Okunma : 1542Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.