Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

15-20 gün önce faturamı ödeyemeyeceğimi söyleyip müşteri hiz. arayıp taksitlendirme talep ettim. 6 ay içerisinde sadece bir sefer taksitlendirme yapılabileceği söyleyip talebim reddedildi. Bugün faturamı ödemeye gittiğimde benden habersiz taksitlendirmenin onaylandığı hatta süresinin geçip taksitin bozulduğu söylendi, talebim reddedilip ardından benden habersiz taksit yaptıkları ve beni bilgilendirmeyip mağdur bırakıldığım için Avea operatör görevlisinden ve Avea'dan şikayetçi olacağım. Taahhüt bittikten sonra hattımı iptal ettirip bir daha kesinlikle Avea kullanmayacağım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Okunma : 1009

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)