Türk Telekom Yalın Yazlık İnterneti Kullanmadığım Halde Fatura Geldi

2015 Temmuz'da 2 aylık yalın yazlık interneti adresime bağlattım. Süre bitiminde hattı tamamen kapatmak için Türk Telekom Kaş Bayisine gittiğimde böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceğini, hattın kapalı göründüğü için aktif olduğunda ancak kapatabileceğini söyledi ve yazmak istediğim dilekçeyi de almadı. Bu nedenle hattımı kapatamadım. Aynı adrese daha sonra D-smart üzerinden internet bağlattım ve halen kullanmaktayım. Buna rağmen 2016 Temmuz ayında yazlık internetin tekrar aktif hale geldiğini çağrı merkezini aradığımda öğrendim. Tekrar Türk Telekom Kaş Bayisine gidip bunu iptal ettirdim. Evimde halihazırda bir yalın internet bulunmasına ve aynı hat üzerinden 2 yalın internet bağlanamayacağını söylemelerine rağmen iptal talebinden sonra kullanmadığım internet için bana tekrardan faturalandırma yapmışlar. Faturanın iptalini talep ediyorum.

Okunma : 1058

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)