Taahhütname kanpaya Net 6 8 mbps ye kadar 6 gb 12 ay 33 tl sınırlı yalın internet kota aşımı oluyordu. bundan yatay olarak 12 ay 39.99 tl kanpaya geçtim. Müşteri hizmetlerini yatay geçişte bu paradan başka para ödenecek mi diye sordum yok dedi, ben de onay verdim. şimdi faturaya iletişim ücreti 15 tl eklenmiş 57 tl gelmiş. Önceki futurada iletişim parası yoktu, şuanki 12 aylık taahhütname var. bunda da böyle bir anlaşma yok. isterseniz müşteri hizmetleriyle görüşüp ses kaydını dinleyebilirsiniz. Ben bunu ilgili makamlara taşıyacağım düzelmezse. bilgi verilse ben bu yalın interneti bağlatmazdım, telefonlu alırdım.
Okunma : 1977Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.