Avea operatörünü 8 yılı aşkın kullanmama rağmen tarife değiştirmek istediğimde herkesten daha fazla ücret talep ettiği için 18.08.2013 tarihinde avea'dan Vodafone'a geçiş için başvurdum. Şuan kullandığım operatöre sorgulattığımda 23.08.2013 saat 15:52'de hattımın açıldığını söylüyor. Avea'dan gelen 33.03 tl'lik son fatura da fatura tarihi 23.08-22.09.2013 olarak görünüyor. Kısacası aynı gün içerisinde hattım açılmış ve açılmadan önce iki gün boyunca kapalıydı zaten. Yani avea operatörünü kullanmadığım halde fatura gelmiş. Avea yatkilisinden bu faturayı iptal etmesini istiyorum. Gereğini yaparsanız çok sevinirim.
Okunma : 2266Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
normaldir, ben vodafone geçeli iki üç ay oldu, yine ikinci faturayı yolladılar ben de anlamadım üstelik 79 tl olarak kullanmadığım bir hat nasıl oluyor bu kadar kesiliyor bir daha avea mı tövbe.