İnternetimde yaklaşık 1 aydır kopmalar meydana geliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum çok fazla ilgilenmiyorlar ve ayrıca ben buna aylık sabit olarak 60 tl veriyorum. Özel telefonumdan müşteri hizmetlerini aradığımda nereden baksanız 20 tl kontörüm gidiyor yetkiliye bağlanıncaya kadar, olmadı birdaha ara derken bir 20 tl kontör kadar daha gidiyor. Benim internetim sözleşmede 24 ay sınırsız 60 tl sabit, bakacak olursak sırf internet için benim 100 tl gitti, ayrıca arızam da halledilmedi. Ekip gönderiyorlar doğru düzgün yapmadan gidiyorlar, bu ne sorumsuzluk böyle, para kolay kazanılmıyor. Sonuçta ben paramı ödüyorsam her ay düzenli olarak hizmet beklerim, bunların yaptıkları soygunculuk.
Okunma : 990Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.