Türk Telekom Vatandaşı Koruyacağı Yere Dolandırılmasına Yardımcı Oluyor

Türk Telekom eski adıyla Avea firmasına ait cep telefonuma gelen yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana Mobil ödeme ile 42 tl faturama ek tutar geldiğini söyledi görevli. Oysaki ben 12 haziranda arayıp herhangi bir, bu tarz ödeme taahhüdüm var mı diye sorduğumda görevli ses kayıdımızla belgeli olarak, bir şey olmadığını söyledi. Anlamadığım şey şu, bu tarz hileli işleri neden operatör müşterilerini korumak adına bize bildirmez, bize telefonda verilen güvence ve söz ne olacak, benim bunu ödemem hak ve hakkaniyete uyar mı. Türk Telekom firması neden bu tarz işlere izin veriyor engel olmuyor. Faturada bu ödemeleri neden vergi dışı tutmuş. Garip değil mi. Tüm Müşteriler bence dikkat etsinler, hatlarını ve faturalarını iyice incelesinler. Saygılar, iyi günler.

Okunma : 1005

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)