Türk Telekom Uygun Tarifeye Geçme Eziyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 46761   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Uygun Tarifeye Geçme Eziyeti

30 Haziran 2014 01:20 Mustafa Yavuz S.

Yaklaşık 14 yıldır avea kullanıcısıyım. Ayda en az ödediğim 58.25 tl'dir mesaj paketiyle beraber. Son olarak kamu 657 paketindeydim. İnternet olmadığından daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. 21 haziran 2014'te müşteri temsilcinizi aradım, polislerin mega tarifesine geçmem için 1 ay refarans tarifede kalmam gerektiği söylendi. Ben de seç konuşmak lazım 500 tarifesine geçtim. Ertesi gün bu tarifede bir polis bulamadığımdan normal 2 gb internetli 1000 sms'li her yöne 1000 dakikalı bir tarifeye geçmek istedim. 22 haziran 2014 müşteri temsilcinizi aradım ki daha kamu 657 plus tarifemin son günüydü. Müşteri temsilciniz tarafından mümkün olmadığı söylendi. Konuşmak lazım 500 tarifesine daha geçeli 1 gün olmadığı halde iptal edersem 37 tl'nin tamamının tahsil edileceği söylendi.

Etiket : avea fatura şikayetleri avea haksız fatura tahsilatı avea tarife değişikliği şikayetleri Okunma : 1458
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Media Markt 10 gündür Ürün Kargoya Bile Verilmedi Savlo Travel Amiral Yatçılık