Türk Telekom Üyelik Kaydım Yapılırken Kandırıldım

TTnet;  Bayi sınırsız internet+ev telefonu aylık sabit toplam 44,75 tl ödeyeceğimi söyledi. Kota aşımı mesajları ve faturaları geldiğinde ttnet'e şikayetimi yaptım. Cevap, kota aşımı yapıldığından faturanızda hata tespit edilmemiştir. Sınırsız internet için üyeliğe evet demiştim, telefon kayıtlarının kendilerini bağlamadığını söylediler. İmzaladığım hiçbir belgede sınırlı internete evet dediğim bir imza yok. Beni mecbur bıraktıkları için yaklaşık 5 ay sonra çağrı merkezini arayıp, sınırsız pakete geçtim. Hiçbir faturam diğeri ile aynı olmadı. 16 ayda 715,20 tl fatura ödemeliydim, 1.180,25 tl ödedim. Kanuni yollara da başvuracağım. Ödemem gerekenle, bugüne kadar ödediğim arasındaki farkı acilen talep ediyorum.

Okunma : 962

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)