TTnet'ten 3 senedır hızmet almaktayım, aldıgım hızmet 3 ay once kendılınden kesıldı. Bu surecte yaklasık 3 ay boyunca neredeyse hergun aradım bana bulunduğum ısmerkezınde olduğunu soyledıler. Butun kablolarımı yenılettim, 2 ay da boyle gectı. 3 aya gırdımızde genel bolgesel arıza oldugunu, bır haftada cozuleceğinı ama odeme yapmam gerektını, servıs ucretının faturaya yansıyacağını söyledi kabul ettim ve bır ay daha bekledım hala beklemedeyım gelen gıden yok. Bolgesel dedıği arızada ışmerkezınde 90-100 ttnet kullanıcısı var ama bırtek bende sorun var ve hala bana fatura gonderıyor. Şimdı bu nasıl bır kurum bana anlatabılır mısınız, arızayı en fazla 1 haftada cozen mukkemmel bır kurum goruntusunde ama 3 aydır cozemedıgı ve ılgılenmedıgı musterısını, kı ınternetten satıs yapan bır fırma olaraktan, 3 aydır magdurum ve artık ıptalını ısteyıp tuketıcı haklarına basvuracağım. Aldıgım hızmetı de kesınlıkle onermıyorum.
Okunma : 874Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.