Türk Telekom Türkiye Antalya Kaş İlçesinde Yurtdışı Gibi İnternet Ücretlendirmesi

Türk telekom (avea) hattımla ilgili yaşadığım sorun şöyle. 27/07/2016 antalya kaş kaputaş plajı mevkiinde bulunurken mobil cihazım üzerinden internetten youtube'dan iki şarkı açtım (yaklaşık 8 dk). Yeterli miktarda internet paketimin olduğunu biliyordum. Telefonumu yanıma koydum şarkı bittikten sonra kapatarak eve gittim. Akşam yemekten sonra tlf baktiğimda iki msj geldiğini gördüm önce 100 sonra ise 250 tl tutarında kullandiğima dair mesaj gördüm. Müşteri hiz. aradiğimda 497 tl olduğunu söylediler. Ben yurt dişina çikmadim, T.C sinirlari içerisinde telefonumu kullandım. Bu konu ilgili operatörün bir problemi olup bana yükledikleri internet aboneliğimden giriş yaptım. Beni bu faturayla karşı karşıya bıraktılar. Lütfen sadece kulladıgım kadar internet için yurtiçi tarifesinden benden ücretini alsınlar. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde üyeliğimi sona erdireceğim, teşekkürler.

Okunma : 936

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)