Modem ile ilgili olduğu söylenen bir internet sorunumuz vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdik ve 48 saat olmadan servis göndereceklerini söylediler. Geçtiğimiz saatlerde 48 saat doldu ve her arayışımızda göndereceklerini söylediler. Kızımın internetten özel dersi var ve sorun yüzünden 2 gündür ders çalışamıyor. Teknik servisin aciliyetini müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen ek bir işlem yapılmadı.
Okunma : 1116Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.