Türk Telekom TTnet Liyakatsızlığı ve Hizmetsizliği

6 Haziranda yapmış olduğum başvuru sonucunda altyapı yetersizliğinden kaynaklanan problemden dolayı kablo ekibi geleceği söylendi. 7 temmuz'da aranmadan sonra altyapının yetersizliğinden internet açılamadığı ve başvurunu fes edildiği aktarıldı. Bu 6 Haziran ve 7 Temmuz arasında hiçbir kablo ekibi gelmeden altyapı yetersizliği denip fes edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gelen ekibin altyapı yok diyerek uğraşmadığı ve alt kata gelen farklı ekibin merkezin onay vermesi halinde kablo çekip bağlayacağını söylemesi çelişkide bıraktı bizi. 1 ay gibi bir süre içerisinde 5 kez ana merkeze gidip sürekli dilekçe verilip ve en yakın zamanda dönüş olacağı, müşteri hizmetleri konuşmalarında bağlanması gerekildiği söylendi. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesini ve böyle bir hizmet anlayışı olan, liyakat sahibi olmayanların sorgulanmasını istiyorum. İnterneti ben daha 1 sene önce kullanıyordum. İnternet olmamasının sebebi binaya mo..

Okunma : 842

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)