Yaklaşık 10 gündür işyerimde ttnet internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hiz. bildirdiğimde teknik servisi yönlendireceğini söyledi, Şişli bölgesindeki bayiden geldiler. Modeminiz bozuk, yapacağımız bir şey yok. Siz elektrik tesisatınız bozulunca Bedaş'ımı arıyorsunuz gibi kaba bir cümle kullandılar. Yani ne yapmalıyım dedim. Markete gidip yeni modem almalısınız gibi bir cevap verdiler. Yeni modem aldım, denedim yine internete bağlanamıyorum. Tekrar aradım demek ki modemden değilmiş dediler, ekip yönlendirdiler. Teknik ekip cep telefonumdan ulaştı ve geleceğini bildirdi. Dışarıda olduğumu ama yarım saat sonra işyerimde olacağımı bildirdim. Kalktım iş yerime gittim, aynı cep telefonundan dönüş sağladım ve defalarca aramama rağmen telefonlarına yanıt vermediler. Servisi bu kadar kötü ve kalitesiz bir kurum daha görmedim. İşe alım süreçlerinizde hiç dikkat etmiyor musunuz?
Okunma : 816Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.