Türk Telekom TTnet İnternet İlgisizliği

Köyceğiz Zeytinalanın'da ikamet etmekteyim. İnternetimin sürekli kopmasından ötürü türk telekom çağrı merkezinde bir arıza kaydı oluşturdum. Türk telekomun yolladığı ekip bize ulaştı ve internet ile ilgili olarak inceleme yaptılar. İncelemenin ardından santralde bir sorun oldugunu tespit eden türk telekom ekibi bu arızayı türk telekoma bildireceğini iletti. Tekrar türk telekom çağrı merkezini aradığım zaman genel bir problem olmadığını bildirdiler. Bu da demek oluyor ki türk telekomun kendi gönderdiği ekipten haberi yok. Bize bu sorunun aylarca süreceğini açıkca bir şekilde söylebiliyorlar ve bu durumda bize hiç bir olanak sağlamıyorlar. Türk telekomun bu ilgisizlik ve müşteri memnuniyetsizliğinden şikayetciyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Okunma : 760

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)