1.5 yıldır türk telekom evde internet kullanıcısıyım. 12 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını en kısa zamanda sorunun giderileceğini söylüyorlar ancak 12 gündür sorunun nedenine veya çözümüne dair hiç bir dönüş alamadım.
Okunma : 1202Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
10 yıldan fazla evde internet müşterisiyim. Son zamanlarda ttnet'in personelleri arıza konusunda duyarsızlaştı. Ne geri dönüyorlar, ne tamir ediyorlar. Bölgesel bir arıza konusunda da sitelerinde hiç bir bilgi vermiyorlar. Bence bu şirkette yönetim sorunu var.